今天我要講的最后一個設計原理，也是我個人最推崇的一個，但沒有要展示的代碼示例。這個原理更有哲學的味道，即最終用戶優先。

這個設計原理本質上是一種解決沖突的機制。換句話說，當你面臨一個要解決的問題時，如果W3C給出了一種解決方案，而WHATWG給出了另一種解決方案，一個人這么想，另一個人那么想……這時候，有人站出來說：“對這個問題我們這樣來解決。”

一旦遇到沖突，最終用戶優先，其次是作者，其次是實現者，其次標準制定者，最后才是理論上的完滿。

理論上的完滿，大致是指盡可能創建出最完美的格式。標準制定者，指的是工作組、W3C，等等。實現者，指的是瀏覽器廠商。作者，就是我們這些開發人 員，對吧？看看我們在這個鏈條里面的位置多靠上啊！我們的地位僅次于最終用戶——事情本來就該這個樣子。用戶是第一位的。而我們的聲音在標準制定過程中也 同樣非常非常重要。

Hixie（即Ian Hickson， Acid2、Acid3的作者及維護者，HTML5、CSS 2.1規范的制定者）經常說，在有人建議了某個特性，而HTML5工作組為此爭論不下時，如果有瀏覽器廠商說“我們不會支持這個特性，不會在我們的瀏覽器 中實現這個特性”，那么這個特性就不會寫進規范。因為即使是把特性寫進規范，如果沒有廠商實現，規范不過是一紙空文，對不對？實現者可以拒絕實現規范。

而根據最終用戶優先的原理，我們在鏈條中的位置高于實現者，假如我們發現了規范中的某些地方有問題，我們想“這樣規定我們不能同意，我們不支持實現 這個特性”，那么就等于把相應的特性給否定了，規范里就得刪除，因為我們的聲音具有更高的權重。我覺得這樣挺好！本質上是我們擁有了更大的發言權，對吧？ 我認為開發人員就應該擁有更多的發言權。

我覺得這應該是最重要的一條設計原理了，因為它承認了你的權利，無論是設計一種格式，還是設計軟件，這條原理保證了你的發言權。而這條原理也正道出 了事物運行的本質。難道還不夠明顯嗎？用戶的權利大于作者，作者的權利大于實現者，實現者的權利大于標準制定者。然而，反觀其他規范，比如XHTML2， 你就會發現完全相反的做法。把追求理論的完滿放在第一位，而把用戶——需要忍受嚴格錯誤處理帶來的各種麻煩的用戶——放在了鏈條的最底端。我并沒有說這種 做法就是錯誤的，但我認為這是一種完全不同的思維方式。

因此，我認為無論你做什么，不管是構建像HTML5這樣的格式，還是構建一個網站，亦或一個內容管理系統，明確你的設計原理都至關重要。

軟件，就像所有技術一樣，具有天然的政治性。代碼必然會反映作者的選擇、偏見和期望。

下面我們講一個例子。Drupal社區曾聯系馬克·博爾頓（Mark Boulton）和麗莎·雷賀特（Leisa Reichilt）設計Drupal的界面。他們計劃遵循一些設計原理。為此，他們并沒有紙上談兵，而是經過了一段時間的思考和醞釀，提出指導將來工作的 4個設計原理：

簡化最常見的任務，讓不常見的任務不至于太麻煩。
只為80%設計。
給內容創建者最大的權利。
默認設置智能化。

實際上，我在跟馬克談到這個問題時，馬克說主要還是那兩個，即“只為80%設計。給內容創建者最大的權利。”這就很不錯了，至少它表明了立場，“我 們認為內容創建者比這個項目中的任何人都重要。”在制定設計原理時，很多人花了很多時間都抓不住重點，因為他們想取悅所有人。關鍵在于我們不是要取悅所有 人，而是要明確哪些人最重要。他們認為內容創建者是最重要的。

另一條設計原理，只為80%設計，其實是一條常見的設計原理，也是一種通用模式，即帕累托原理（Pareto principle）。

帕累托是意大利經濟學家，他提出這個比例，80/20，說的是世界上20%的人口擁有80%的財富。這個比例又暗合了自然界各個領域的冪律分布現 象。總之，無論你是編寫軟件，還是制造什么東西，都是一樣的，即20%的努力可以觸及80%的用例。最后20%的用例則需要付出80%甚至更多的努力。因 此，有時候據此確定只為80%設計是很合理的，因為我們知道為此只要付出20%的努力即可。

再比如，微格式同樣也利用了帕累托原理，只處理常見用例，而沒有考慮少數情形。他們知道自己不會讓所有人都滿意；而他們的目標也不是讓所有人都滿意。他們遵循的設計原理很多，也都非常有價值，但最吸引人的莫過于下面這條了：

首先為人類設計，其次為機器設計。

同樣，你我都會覺得這是一條再明顯不過的道理，但現實中仍然有不少例子違反了這條原理：容易讓機器理解（解析）比容易讓用戶理解更重要。

所以，我認為平常多看一看別人推崇的設計原理，有助于做好自己手頭的工作。你可以把自己認為有道理的設計原理貼在墻上。當然，你可以維護一個URL，把自己認為有價值的設計原理分享出來，就像Mozilla基金會那樣，對不對，以下是Mozilla的設計原理：

Internet作為一種公共資源，其運作效率取決于互通性（協議、數據格式、內容）、變革及全球范圍內的協作。
基于透明社區的流程有助于增進協作、義務和信任。

我覺得像這樣的設計原理都非常好。而有了設計原理，我認為才更有希望設計出真正有價值的產品。設計原理是Web發展背后的驅動力，也是通過HTML5反映出來的某種思維方式。我想，下面這條原理你絕對不會陌生：

大多數人的意見和運行的代碼。

對不對？這句話經常在我腦際回響，它囊括了Web的真諦，觸及了HTML5的靈魂。

也許我該把這條原理打印出來貼到辦公室的墻上，讓它時刻提醒我，這就是Web的設計原理：大多數人的意見和運行的代碼。

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